Termos e Condições da AlegriaPG
Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à AlegriaPG! Estes Termos e Condições regulamentam o uso da nossa plataforma de jogos online e estabelecem as regras e diretrizes que você deve seguir ao acessar nossos serviços. Ao utilizar AlegriaPG, você concorda com todos os termos aqui descritos.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na AlegriaPG ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você automaticamente aceita e concorda em cumprir estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma. AlegriaPG reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da AlegriaPG, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em jurisdição onde nossos serviços são legalmente permitidos. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações sempre atualizadas.
2.1 Conta do Usuário
Cada usuário pode manter apenas uma conta na AlegriaPG. Contas duplicadas serão encerradas sem aviso prévio. Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
2.2 Verificação de Identidade
AlegriaPG pode solicitar documentação para verificar sua identidade a qualquer momento. A recusa em fornecer documentação adequada pode resultar no encerramento da conta e retenção de fundos até que a verificação seja concluída satisfatoriamente.
3. Uso Aceitável da Plataforma
Ao utilizar AlegriaPG, você concorda em usar nossa plataforma apenas para fins legítimos e em conformidade com todas as leis aplicáveis. Você não deve usar nossa plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou prejudiciais a outros usuários.
3.1 Atividades Proibidas
As seguintes atividades são estritamente proibidas na AlegriaPG:
- Uso de software automatizado, bots ou qualquer método não autorizado para acessar nossos serviços
- Tentativas de manipular ou interferir no funcionamento normal dos jogos
- Compartilhamento de informações de conta com terceiros
- Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou outras atividades financeiras ilícitas
- Assédio, abuso ou comportamento inadequado com outros usuários ou funcionários
- Tentativas de contornar medidas de segurança ou restrições da plataforma
4. Jogos e Serviços
AlegriaPG oferece uma variedade de jogos online, incluindo Martelo Grande, Andar Bahar, Fortune Tree, Dragon Master, Legend of Perseus, jogos Esportivas e Vamos Atirar. Todos os jogos são fornecidos "como estão" e AlegriaPG não garante disponibilidade ininterrupta.
4.1 Regras dos Jogos
Cada jogo possui suas próprias regras específicas, que são disponibilizadas dentro da interface do jogo. É responsabilidade do usuário entender completamente as regras antes de participar. AlegriaPG não se responsabiliza por perdas decorrentes de mal-entendidos sobre as regras dos jogos.
4.2 Resultados dos Jogos
Todos os resultados dos jogos na AlegriaPG são determinados por geradores de números aleatórios certificados e auditados independentemente. Uma vez que um resultado é determinado e confirmado, ele é final e não pode ser contestado, exceto em casos de comprovado mau funcionamento técnico.
5. Depósitos e Saques
AlegriaPG facilita transações financeiras através de métodos de pagamento aprovados. Todos os depósitos estão sujeitos aos limites mínimos e máximos estabelecidos pela plataforma e podem estar sujeitos a taxas de processamento.
5.1 Política de Depósitos
Depósitos são geralmente processados instantaneamente, mas podem levar até 24 horas dependendo do método de pagamento escolhido. AlegriaPG reserva-se o direito de recusar depósitos que não atendam aos nossos padrões de segurança ou compliance.
5.2 Política de Saques
Solicitações de saque são processadas dentro de 1-5 dias úteis, dependendo do método escolhido e da verificação necessária. AlegriaPG pode requerer verificação adicional antes de processar saques, especialmente para quantias significativas.
6. Jogo Responsável
AlegriaPG está comprometida em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos várias ferramentas e recursos para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo.
6.1 Ferramentas de Controle
Nossa plataforma oferece opções para definir limites de depósito, tempo de sessão e perdas. Os usuários também podem solicitar pausas temporárias ou autoexclusão permanente de sua conta se sentirem que precisam de uma pausa do jogo.
6.2 Recursos de Ajuda
AlegriaPG fornece informações sobre organizações de ajuda para problemas relacionados ao jogo e encoraja qualquer usuário que sinta que pode ter um problema com jogos a procurar ajuda profissional imediatamente.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção da privacidade dos nossos usuários é uma prioridade fundamental para AlegriaPG. Coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e todas as leis aplicáveis de proteção de dados.
7.1 Coleta de Dados
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, verificar identidades, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do usuário. Todos os dados são armazenados com segurança usando tecnologia de criptografia avançada.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos, marcas, logos, jogos e tecnologia disponíveis na AlegriaPG são propriedade da empresa ou de seus licenciadores. Os usuários não têm direito de copiar, modificar, distribuir ou usar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização expressa.
9. Limitação de Responsabilidade
AlegriaPG fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas exigidas por lei. Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos depósitos em sua conta no momento de qualquer evento que possa gerar responsabilidade.
9.1 Força Maior
AlegriaPG não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho resultante de circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo mas não limitado a desastres naturais, guerras, ataques cibernéticos ou falhas de infraestrutura de internet.
10. Suspensão e Encerramento de Conta
AlegriaPG reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas a qualquer momento por violação destes termos, atividade suspeita ou por qualquer outra razão que considere necessária para proteger a integridade da plataforma.
10.1 Processo de Encerramento
No caso de encerramento de conta, faremos todos os esforços para retornar quaisquer fundos legítimos após deduzir taxas aplicáveis e resolver quaisquer disputas pendentes. O processo pode levar até 30 dias para ser concluído.
11. Resolução de Disputas
Encorajamos todos os usuários a entrar em contato com nosso atendimento ao cliente primeiro para resolver qualquer disputa. Se uma resolução não puder ser alcançada, as disputas serão resolvidas através de mediação ou arbitragem conforme especificado nestes termos.
12. Alterações nos Termos
AlegriaPG pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de email ou notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, e os usuários concordam com a jurisdição exclusiva desses tribunais.
14. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos nossos serviços, entre em contato conosco através do email [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível para esclarecer dúvidas e fornecer assistência necessária.
Ao utilizar AlegriaPG, você confirma que leu, entendeu e aceita estes Termos e Condições em sua totalidade. Agradecemos por escolher AlegriaPG como sua plataforma de jogos online preferida.